Du förbereder dig inför ett hemstädningsbesök genom att plocka undan lösa föremål, informera städaren om eventuella önskemål och se till att det finns tillgång till bostaden. Det handlar inte om att städa innan städaren kommer, utan om att skapa rätt förutsättningar så att arbetet kan utföras effektivt och med bra resultat. Nedan går vi igenom de vanligaste frågorna om hur du bäst förbereder dig.
Vad bör du plocka undan innan städaren kommer?
Plocka undan lösa föremål som kläder, leksaker, tidningar och personliga tillhörigheter som ligger framme på golv och ytor. Det ger städaren fri tillgång till alla ytor och gör att städningen kan genomföras utan avbrott. Ju mindre som ligger i vägen, desto mer tid kan läggas på själva rengöringen.
Tänk framför allt på:
- Golv och mattor som bör vara fria från lösa föremål
- Bänkytor i kök och badrum som behöver vara tillgängliga
- Saker av personligt eller ekonomiskt värde som du hellre förvarar undan
- Post, dokument och elektronik som kan skadas av rengöringsmedel
Det är inte ditt ansvar att göra städarens jobb, men att skapa ordning underlättar och ger ett bättre slutresultat för dig.
Behöver du städa innan hemstädningen?
Nej, du behöver inte städa innan hemstädningen. Det är precis det städaren är anlitad för att göra. Däremot kan det vara bra att plocka undan röran, eftersom städning och organisering är två olika saker. En städare rengör ytor, men sorterar normalt inte dina tillhörigheter.
Om det finns specifika ytor eller utrymmen som är extra smutsiga eller har varit ostädade länge, kan du gärna nämna det i förväg. Det ger städaren möjlighet att prioritera rätt och eventuellt avsätta mer tid för de delarna.
Hur ger du rätt instruktioner till din städare?
Ge instruktioner i god tid, helst innan städbesöket börjar. Berätta vad du prioriterar, om det finns ytor du vill att städaren fokuserar extra på och om det är något som ska undvikas. Tydliga förväntningar från start minskar risken för missförstånd och ökar chansen att du blir nöjd.
Praktiska tips för kommunikationen:
- Skriv ner önskemål om du inte är hemma under besöket
- Berätta om du har allergi mot vissa rengöringsmedel
- Informera om ytor som kräver varsam behandling, som känsliga golv eller ömtåliga möbler
- Meddela om det finns utrymmen du inte vill ska städas
Vad händer om du inte är hemma under städningen?
Det är fullt möjligt att inte vara hemma under hemstädningen. Många kunder väljer att lämna en nyckel eller ett kodlås till sin städfirma. Det viktiga är att ni har kommit överens om hur tillträdet ska gå till och att städaren vet vad som förväntas utan att du behöver vara på plats.
Se till att lämna tydliga instruktioner skriftligt om du inte är där för att svara på frågor. Informera också om eventuella larm, husdjur eller andra saker som städaren behöver känna till för att arbetet ska kunna genomföras smidigt.
Hur förvarar du husdjur och känsliga föremål under besöket?
Förvara husdjur i ett separat rum eller ta med dem ut under städningen. Dels för att djuren kan bli stressade av okända personer, dels för att städaren ska kunna arbeta utan avbrott. Känsliga föremål som konst, antikviteter eller personliga minnessaker bör du flytta undan eller tydligt markera att de inte ska röras.
Om du har ett husdjur som är vant vid besökare kan det räcka med att informera städaren i förväg. Men i de flesta fall fungerar det bäst att hålla djuren borta från de rum som städas, åtminstone medan arbetet pågår.
Hur vet du om hemstädningen gick bra?
Du vet att hemstädningen gick bra när ytor är rena, golv är dammfria och de utrymmen du prioriterat ser välstädade ut. Gå igenom hemmet direkt efter besöket och kontrollera de platser du brukar lägga märke till, som badrum, kök och golv i hallen. Om något inte uppfyller dina förväntningar, kontakta städfirman så snart som möjligt.
En seriös städfirma välkomnar återkoppling och rättar till eventuella brister utan krångel. Att ge feedback är inte att klaga, det är ett sätt att säkerställa att tjänsten håller den kvalitet du betalar för. Regelbunden kommunikation med din städare bygger också ett förtroende som gör framtida besök ännu smidigare.
Fix Clean är en städfirma med en bred kompetens. Vi hjälper bland annat privatpersoner med hemstäd och företag med kontorsstäd, fastighetsstäd, städning av trapphus och sanering. Vi städar även offentliga lokaler som till exempel skolor och sjukhus. Med vårt IVO-tillstånd är vi även ett tryggt val av städpartner för städning inom hemtjänsten.
En komplett städfirma som anpassar tjänsterna efter dina behov. Önskar du få pris och information om vad städning hemma hos dig, på företaget, skolan eller i trappuppgången skulle innebära? Fyll i formuläret här så kontaktar vi dig inom 24 timmar.
